Q&A
購入/決済について
A:クレジットカード決済、銀行引き落としです。
A:My Pageの購入履歴より確認いただけます。また、購入時に記載いただいたアドレスへメールを送らせていただきます。
A:現在、代引きでの配送は行なっておりません。
配送について
A:500円(税込550円)。尚、1回の決済にて10,000円購入の方は全国送料無料でお届けいたします。
A:現在、海外への配送は行なっておりません。
A:現在、配送における日時指定は出来ません。
通常配送の場合は注文から5営業日以内に発送致します。ただし、事前に発送遅延の告知がある場合、国の定める祝日、お盆休み、お正月等による長期の祝日がある場合は配送の遅延が発生する場合がございます。ご了承ください。
キャンセル/返品について
商品発送後のお客様都合による注文のキャンセルについては原則受け付けられませんのでご了承ください。例外として、ご注文と異なる商品が到着した場合、もしくは商品に不備がある場合にのみ交換・返品の受付を致します。上記に該当する場合、返送時の送料は弊社負担とさせていただきます。
A:商品発送後のお客様都合による交換については原則受け付けられませんのでご了承ください。例外として、ご注文と異なる商品が到着した場合、もしくは商品に不備がある場合にのみ交換・返品の受付を致します。上記に該当する場合、返送時の送料は弊社負担とさせていただきます。
商品発送後のお客様都合による注文のキャンセルについては原則受付られませんのでご了承ください。
会員情報の登録/変更について
A:My Pageより変更が可能です。
尚、ご購入完了後かつ該当商品の発送完了後に会員情報を編集頂いても、該当商品の発送情報には影響はございません。次回ご注文以降のみ変更が反映されますのでご注意ください。
A:My Pageより変更が可能です。
尚、ご購入完了後かつ該当商品の発送完了後に会員情報を編集頂いても、該当商品の発送情報には影響はございません。次回ご注文以降のみ変更が反映されますのでご注意ください。
A:画面右上にある人間のマークをクリックして頂き、そこからご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、ログインください。まだアカウントをご登録頂いていない方は同画面からアカウントの作成をお願いします。